Правовая информация
Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 18 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует порядок использования сайта aicebo.ru, aicebo.com.ru, личного кабинета и услуг AICebo (далее — «Сервис»).
1.2. Регистрируясь в личном кабинете, Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Соглашения и Политики конфиденциальности. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Предмет соглашения
2.1. AICebo предоставляет доступ к личному кабинету для заказа и сопровождения услуг по проектированию, внедрению и поддержке ИИ-систем для бизнеса: ИИ-агенты, автоматизация, каталог услуг, обработка заявок.
2.2. Конкретный состав и стоимость услуг согласовываются индивидуально в рамках заявки, оформленной через личный кабинет или контактную форму сайта.
3. Регистрация и личный кабинет
3.1. Для использования личного кабинета Пользователь указывает рабочий email и подтверждает его кодом, отправленным на почту.
3.2. Пользователь обязуется:
- указывать достоверные данные о себе и своей компании;
- не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам;
- самостоятельно обеспечивать сохранность пароля.
3.3. AICebo вправе приостановить или прекратить доступ к аккаунту при нарушении условий Соглашения.
4. Права и обязанности сторон
4.1. AICebo обязуется предоставлять доступ к личному кабинету и оказывать согласованные услуги с разумной осмотрительностью и в согласованные сроки.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса или права третьих лиц.
4.3. AICebo вправе привлекать third-party подрядчиков и сервисы (см. Политику конфиденциальности) для исполнения обязательств перед Пользователем.
5. Оплата и возврат средств
5.1. Стоимость услуг и порядок оплаты согласовываются индивидуально по каждой заявке и фиксируются во внутреннем балансе личного кабинета.
5.2. Условия возврата:
- если услуга не была оказана по вине AICebo — производится возврат или перерасчёт за неисполненную часть;
- если услуга оказана в полном объёме, но Пользователь отказывается от неё по собственным причинам — средства, списанные с внутреннего баланса за оказанную услугу, возврату не подлежат.
5.3. Для оформления возврата Пользователь обращается в поддержку AICebo (раздел 9) с описанием ситуации. Решение принимается индивидуально по каждому обращению.
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется на условиях разумной доступности. AICebo не гарантирует бесперебойную работу личного кабинета и не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате временной недоступности Сервиса.
6.2. AICebo не несёт ответственности за действия или решения, принятые Пользователем на основе работы внедрённых ИИ-систем, если иное не согласовано отдельно в рамках конкретного проекта.
7. Конфиденциальность
7.1. Обработка персональных данных Пользователя регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
8. Изменения условий
8.1. AICebo вправе изменять условия Соглашения — актуальная версия всегда доступна на этой странице.
8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
9. Применимое право
9.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.