Как подключить ИИ-бота к Telegram: пошаговая инструкция

Подключение ИИ-бота к Telegram занимает около десяти минут и не требует программирования. Нужны три вещи: бот в Telegram, платформа с ИИ и немного ваших материалов о бизнесе.

Шаг 1. Создайте бота у @BotFather

Откройте в Telegram аккаунт @BotFather и отправьте команду /newbot. Он попросит придумать имя бота (его видят клиенты) и уникальный адрес, который заканчивается на bot. В ответ вы получите токен: длинную строку из цифр и букв. Это ключ доступа к боту, его нельзя публиковать.

Шаг 2. Создайте бота на платформе

Зарегистрируйтесь в AICebo и создайте бота. Платформа спросит нишу и предложит готовую инструкцию, которую можно сразу править под себя.

Шаг 3. Вставьте токен

Откройте у созданного бота вкладку «Каналы», выберите Telegram и вставьте токен от @BotFather. После подтверждения бот начнёт отвечать клиентам в Telegram.

Шаг 4. Дайте знания

Вставьте ссылку на сайт или загрузите файл с прайсом и описанием услуг: ИИ сам составит инструкцию и базу знаний. Добавьте правила, которые важны именно вам: когда предлагать оставить контакт, о чём не говорить, как называть услуги.

Шаг 5. Проверьте и запустите

Прежде чем показывать бота клиентам, задайте ему десяток реальных вопросов в тестовом чате. Там, где ответ неточный, добавьте информацию в базу знаний. Затем напишите боту в Telegram сами и разместите ссылку на него на сайте, в соцсетях и на визитках.

На что обратить внимание

Не публикуйте токен и не присылайте его в чатах. Если токен попал в чужие руки, перевыпустите его у @BotFather. И помните, что бот отвечает только на то, что вы ему показали: чем подробнее материалы, тем точнее ответы.