С чем сталкивается бизнес
Нецелевые обращения
Часть людей приходит с вопросами вне вашей специализации. Их приходится вручную отсеивать.
Суть вопроса выясняется долго
Нужно несколько писем, чтобы понять, о чём речь. Бот делает это на входе.
Неудобно писать в нерабочее время
Проблема возникла вечером, человек ищет помощь сейчас и выбирает того, кто ответил.
Что делает бот
- Объясняет, какие услуги и в каких сферах вы оказываете, и стоимость консультации.
- Выясняет суть вопроса и срочность, сохраняет краткое резюме для юриста.
- Записывает на консультацию и передаёт заявку в Telegram.
- Не даёт юридических заключений и не обещает исход дела.
- Сортирует обращения по срочности и готовности к работе.
Пример диалога
Иллюстрация: так может выглядеть диалог. Цены и названия условные.
Как запустить за вечер
Зарегистрируйтесь и создайте бота: выберите нишу, и платформа предложит готовую инструкцию.
Дайте боту знания: вставьте ссылку на сайт или загрузите файл с описанием, ИИ сам составит сценарий и базу знаний.
Подключите канал: одна строка кода для сайта или токен бота для Telegram, VK, MAX.
Проверьте в тестовом чате и включайте: заявки появятся на доске лидов и придут вам в Telegram.
Частые вопросы
Бот заменяет юриста?
Нет, и это заложено в инструкции: бот объясняет услуги и записывает на консультацию, а правовую оценку даёт специалист.
Кто видит данные клиентов?
Данные хранятся в вашем личном кабинете. Условия обработки описаны в политике конфиденциальности.
Можно ли подключить CRM?
Да, передача лидов в amoCRM и Bitrix24 поддерживается.